AIチェック補助
入力内容の不足、矛盾、次に聞くべき項目をAIで確認する導線を作ります。
AIチェック補助は、フォーム、ヒアリングメモ、問い合わせ内容、申請情報、設計メモなどを保存・送信する前に、入力漏れ、内容の矛盾、判断に必要な追加質問をAIで確認する機能です。Roundtableでは、AIの回答をそのまま正解として扱うのではなく、人が確認しやすいチェックリストや次アクションとして表示し、発注者、実装者、AIに指示する人が同じ観点で不足を埋められるようにします。
この機能でできること
入力された内容をもとに、必須項目の不足、日付や金額の矛盾、条件と回答の食い違い、説明不足、次に確認すべき質問をAIで整理できます。問い合わせ返信前、申請承認前、仕様確定前、公開フォーム送信前などに、確認結果を小さなパネルやダイアログで表示し、担当者が追記、保留、送信続行を判断できます。チェック結果は必要に応じて履歴へ残し、後から「なぜ確認したか」を追えるようにできます。
AIの確認結果は、人が判断するための補助として扱います。
保存や送信を完全に止める条件と、注意だけ表示する条件を分けると、業務を止めすぎずに品質を上げられます。
よくある利用場面
問い合わせ対応前に確認する
顧客からの内容と返信案を見比べ、不足回答、誤解されそうな表現、追加で聞くべき項目を確認します。
申請や見積の送信前に確認する
希望日、数量、金額、承認条件、添付ファイルの有無など、送信後に戻りやすい点を先に確認します。
要件ヒアリングを整理する
聞き取った内容から未確定の業務ルール、例外条件、権限、通知先、公開範囲を抽出します。
プロンプト例
AIに何を判定させるか、止める条件、注意として出す条件、次に聞く質問の出し方をまとめて伝えると、実装範囲が明確になります。
プロンプト
問い合わせ返信フォームにAIチェック補助を追加してください。顧客の問い合わせ本文、担当者の返信案、顧客種別、対応ステータスをAIへ渡し、未回答の質問、返信案と問い合わせ内容の矛盾、追加で確認すべき項目を3カテゴリで表示してください。重大な不足がある場合は送信前に確認ダイアログを出し、担当者が「修正する」または「このまま送信する」を選べるようにしてください。チェック結果は対応履歴に残してください。
この機能を使うときのポイント
確認対象問い合わせ本文、返信案、申請内容、添付、過去履歴など、AIへ渡す範囲を決めます。
判定カテゴリ不足、矛盾、注意、次に聞くこと、送信前確認など、表示する分類を固定します。
人の最終判断AI結果だけで自動却下せず、担当者が修正、保留、続行を選べる導線にします。
履歴の扱いチェック日時、入力内容の要約、AIの指摘、担当者の判断をどこまで残すか決めます。
この機能を実装するときのコツ
実装では、AIに渡す情報を必要最小限にし、顧客情報や機密情報をそのまま大量に送らない設計にします。画面側は「AIチェック」ボタン、保存前の自動チェック、結果パネル、確認ダイアログを分け、通信中、失敗時、再実行時の表示を用意します。AIの出力は文章だけでなく、不足、矛盾、追加質問、重要度のような構造化データとして受け取ると、画面表示や履歴保存、後続の絞り込みに使いやすくなります。